404 錯誤該如何解決？對網站會造成什麼影響？

何時會出現404錯誤

404錯誤會出現的主要原因有以下情況：

• 更改網址後沒有設定重定向，用戶點擊舊網址時。
• 頁面已經被刪除。
• 當用戶輸入錯誤的網址時，也會看到404錯誤訊息。

404錯誤對SEO的影響

頁面排名下降

如果搜尋引擎繼續嘗試造訪您的頁面但不成功，您的頁面排名可能會下降。發生這種情況時，機器人會發送有關該特定資源的訊號，如果這種情況發生多次，會將該頁面從索引中刪除。

使用者體驗不好

一個網站吸引越來越多的人的原因之一是因為優秀的用戶體驗。如果一個網站不斷顯示404錯誤阻擋用戶查看您的產品和服務，用戶將會失去耐心，跳到別的競爭對手的網站尋求服務，進而提高網站的跳離率以及減少顧客的停留率，搜尋引擎會注意到這一點並降低您的排名。

如何修復404錯誤

301重定向

如果網頁已經有新的URL，或發現拼字錯誤的URL導致出現404錯誤，請使用301重定向導到正確的頁面，這有助於保有原始頁面的SEO價值並確保流暢的用戶體驗。

延伸閱讀：【重定向是什麼？詳談 301 和 302 Redirect 差異及應用】

自訂有效的404頁面

設計一個自訂 404 網頁，為使用者提供有用的資訊以及指向您網站上其他相關頁面的連結。這有助於減輕 404 錯誤對使用者體驗的影響，並引導他們找到他們想要尋找的資訊。

更新網址

有時候網站改版，產品的分類也有可能發生改變，這時網址的後綴就會發生變化，在改變網址的過程中不小心更動到原網址結構或誤用到全形文字導致出現404錯誤，這時候只要將網址更新為可以順利轉碼成功的網址就可以了！

監控網頁是否有出現404的工具

一、Google Search Console

使用 Google Search Console 監控抓取錯誤，透過GSC能夠看到Google抓取網站出錯的地方。這樣可以發現發生404錯誤的位置，這有效幫助我們修復網站錯誤。

二、Google Analytics

使用 Google Analytics 監控頁面上 404 錯誤的數量，能確定每個 404 錯誤對使用者的影響。這對將付費廣告的流量引導至預定的頁面來說非常有用。確切地說，Google Analytics 會引導您看到所有開啟付費廣告卻出現 404 錯誤的使用者。