跳出率、離開率和停留時間如何影響SEO？網站分析的3大重要指標！

跳出率和離開率怎麼計算？

• 跳出率（Bounce Rate）：進入著陸頁面後立即離開 ÷ 在進入著陸頁面後，進行的所有行動 ＝ 該頁面跳出率
• 離開率（Exit Rate）：訪客離開該頁面的動作 ÷ 經過該頁面的所有工作階段 ＝ 該頁面離開率

跳出率和離開率的差異

1. 跳出率是指訪客進入的第一個頁面，離開率是指訪客離開前造訪的最後一個頁面
2. 跳出始終是一頁訪問；離開可以是多頁訪問
3. 高離開率並不意味著高跳出率（用戶在離開之前可能會從網站的其他位置訪問該頁面）
4. 離開率可能較低（使用者在離開之前必須造訪網站上的其他頁面）
5. 對大多數網站來說，跳出率都是負數（指出目標網頁與訪客無關）
6. 離開率可以是正數，也可以是負數（人們可能會被吸引到線上使用者出版物來閱讀特定文章，他們找到所需的頁面，閱讀文章，然後離開。這不一定是負數）

如何降低跳出率（Bounce Rate）？

• 改善網頁的導覽，制定清晰且明確的網頁內容
• 製作架構完善的內容
• 優化網站的載入速度
• 確保廣告和侵入性廣告不會太多
• 強化關鍵字和相關頁面的連結
• 以開新視窗的方式開啟外部網址

不知道如何改善網站嗎？可以參考這篇文章【【SEO自學】架設網站需要注意什麼？最常犯的4大錯誤！】

如何降低離開率（Exit Rate）？

• 串好內部連結，幫助訪客順利找到相關內容
• 製作優質內容
• 簡化網頁的轉換動線
• 優化行動裝置的用戶網站體驗

停留時間（Dwell Time）

在理解完跳出率和離開率之後，要如何確定網頁內容對讀者來說是有用且優質的？停留時間就是評估網頁內容優劣的其中一項重要指標！

停留時間及跳出率和頁面停留時間有什麼不同？

三個指標都衡量用戶參與度，但跳出率和頁面停留時間與停留時間不同，因為它們並沒有顯示使用者是否返回搜尋結果頁面。

跳出率：跳出是指訪客登陸頁面並在頁面上停留的時間少於10 秒或在點擊任何內容或以其他方式與頁面互動之前離開。換句話說，跳出率衡量的是使用者未與網頁互動的部分並且指單一頁面被跳出的比率。

頁面停留時間：頁面停留時間是指使用者在移動到其他地方（您網站上的另一個頁面或外部頁面）之前在某個頁面上花費的時間。將使用者帶到網頁的點擊和將使用者帶離該頁面的點擊，兩次點擊決定了頁面停留時間。

停留時間會影響 SEO 優化嗎？

Google 從未公開表明過他們會參考用戶的停留時間，但透過許多跡象來看，停留時間還是有可能會成為排名時的指標之一。無論您是否認為停留時間是排名因素，讓人們在您的頁面上花費更多時間都是一件好事。

停留時間可以反映用戶對網站內容的興趣程度，以及網站是否能夠滿足用戶的需求。結合停留時間和跳出率，可以更全面地評估網站的用戶體驗及內容吸引力。

當用戶在網站停留時間越長、跳出率越低，SEO 數據表現就會更良好！以平均數據來看，符合 Google 標準的優秀網站，平均停留時間在3分鐘左右，跳出率保持在10%以下。

如何增加停留時間＆用戶體驗

停留時間與用戶體驗息息相關，停留時間可以更直接地反映出網站內容是否對用戶具有吸引力。以下列舉四點增加網站停留時間、提高用戶體驗的方法：

1.確保網站的架構完整，內容易讀且使用者體驗良好

2. 提高網站加載速度

3.內部連結架設完整且添加相關推薦

4.放入多媒體內容，讓頁面不會都是讓人疲倦的文字

總結

跳出率和退出率都是了解網站表現所需的指標，它們可以提供有關網站的不同見解。例如，高跳出率通常表示使用者滿意度有問題，無論是在內容上下文、網站品質或載入速度方面。如果您的退出率很高，通常表示您的轉換管道有問題。 

要辨別哪些指標對您最有利，重要的是要查看現有數據及其隨時間的演變。例如，透過將這些指標與Google 搜尋控制台指標配對，可以了解這些點擊次數如何轉化為用戶行為，例如哪些著陸頁轉換了更多用戶，哪些著陸頁吸引了更多用戶。

擁有高跳出率，並不一定代表是壞事。依照不同類型的網站功能，平均跳出率也會有不同的標準。依據自身網站的類型和個別的基礎數據，來尋找可再優化的網站文章，進行 SEO 優化。

Google 沒有直接表明跳出率高的頁面，一定會擁有較好的排名，甚至也公開說明，不會將跳出率列入排名參考。也就是說，跳出率對於 SEO 優化並沒有正相關性。

如果網頁呈現高跳出率和高停留時間，很可能表示用戶確實獲取完資訊就離開頁面，只是缺乏了到站內繼續瀏覽的引領；反之，如果是高跳出率、低停留時間，那麼就要趕快尋找優化方法了。